Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo del Sito Web aprigliocchisuldiabete.it

Benvenuti su aprigliocchisuldiabete.it, il sito web gestito da Diabete Chiaro. Le presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web aprigliocchisuldiabete.it (di seguito, il "Sito") e l'acquisto dei prodotti offerti da Diabete Chiaro (di seguito, i "Prodotti").

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni prima di utilizzare il Sito o effettuare un acquisto. L'accesso e l'utilizzo del Sito e l'acquisto dei Prodotti implicano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni.

Qualora non si accettino in tutto o in parte i presenti Termini e Condizioni, si prega di non utilizzare il Sito né di procedere all'acquisto dei Prodotti.

1. Informazioni su Diabete Chiaro

Il Sito aprigliocchisuldiabete.it è di proprietà e gestito da:

Diabete Chiaro
Indirizzo email: [email protected]
Numero di telefono: +39 091 604 8827

Diabete Chiaro si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sui Prodotti, tuttavia non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni o imprecisioni nel contenuto del Sito.

2. Definizioni

Ai fini delle presenti Termini e Condizioni, si intende per:

Sito: il sito web accessibile all'indirizzo aprigliocchisuldiabete.it, comprensivo di tutte le sue pagine, sezioni e funzionalità.
Prodotti: gli integratori alimentari e altri prodotti correlati al benessere offerti in vendita sul Sito.
Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito o effettua un acquisto.
Cliente: l'Utente che effettua un ordine di acquisto dei Prodotti sul Sito.
Ordine: la richiesta di acquisto dei Prodotti inviata dal Cliente tramite il Sito.
Contratto di Vendita: l'accordo vincolante tra Diabete Chiaro e il Cliente per la fornitura dei Prodotti ordinati, concluso al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte di Diabete Chiaro.
Codice del Consumo: il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, e successive modificazioni e integrazioni, che disciplina i diritti dei consumatori in Italia.

3. Oggetto del Contratto

Le presenti Termini e Condizioni hanno per oggetto la disciplina delle modalità di offerta, trasmissione e accettazione delle proposte d'acquisto dei Prodotti sul Sito e le condizioni generali di vendita tra Diabete Chiaro e i Clienti. I Prodotti venduti sul Sito sono integratori alimentari e altri prodotti correlati al benessere, destinati al consumo umano.

4. Accettazione dei Termini e Condizioni

L'utilizzo del Sito e l'acquisto dei Prodotti sono subordinati all'accettazione integrale, senza riserve e senza modifiche, dei presenti Termini e Condizioni. L'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni prima di navigare sul Sito o effettuare un acquisto. L'invio di un Ordine implica l'accettazione incondizionata di tali Termini e Condizioni.

Diabete Chiaro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul Sito. Si consiglia di consultare regolarmente la presente sezione per essere aggiornati su eventuali modifiche.

5. Registrazione dell'Utente

La navigazione sul Sito è libera. Tuttavia, per poter effettuare un acquisto, l'Utente dovrà registrarsi creando un account personale. La registrazione richiede la fornitura di dati personali veritieri e aggiornati. L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e si impegna a mantenere riservati i propri dati di accesso (username e password), assumendosi la piena responsabilità per ogni attività svolta tramite il proprio account.

In caso di smarrimento o furto delle credenziali di accesso, l'Utente è tenuto a informare tempestivamente Diabete Chiaro all'indirizzo [email protected].

6. Conclusione del Contratto di Vendita

6.1. Offerta al pubblico

Tutti i Prodotti presentati sul Sito sono da intendersi come un invito ad offrire da parte del Cliente. Diabete Chiaro non garantisce la disponibilità di tutti i Prodotti presentati sul Sito in ogni momento. Le immagini e le descrizioni dei Prodotti hanno carattere puramente illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche.

6.2. Invio dell'Ordine

Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e seguire la procedura guidata per l'invio dell'Ordine. Durante la procedura di acquisto, il Cliente dovrà fornire i dati richiesti per la fatturazione e la spedizione, selezionare la modalità di pagamento preferita e confermare l'Ordine.

6.3. Accettazione dell'Ordine

L'Ordine si intenderà accettato da Diabete Chiaro con l'invio al Cliente di una email di conferma dell'Ordine. Tale email conterrà un riepilogo dell'Ordine, i dati del Cliente, il prezzo dei Prodotti, le spese di spedizione, le modalità di pagamento e le informazioni sul diritto di recesso. Il Contratto di Vendita si intenderà concluso al momento dell'invio di tale email di conferma.

Diabete Chiaro si riserva il diritto di rifiutare un Ordine qualora:

I dati forniti dal Cliente non siano completi o corretti.
Non vi sia sufficiente disponibilità dei Prodotti.
Sussistano dubbi sulla solvibilità del Cliente.
Sussistano altre ragioni legittime che impediscano l'evasione dell'Ordine.

In caso di rifiuto dell'Ordine, Diabete Chiaro ne darà tempestiva comunicazione al Cliente via email.

7. Prezzi e Modalità di Pagamento

7.1. Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione sono aggiuntive e saranno chiaramente indicate nel riepilogo dell'Ordine prima della conferma.

Diabete Chiaro si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento. Tali modifiche non si applicheranno agli Ordini già accettati da Diabete Chiaro.

7.2. Modalità di Pagamento

Il pagamento dei Prodotti potrà avvenire tramite le modalità indicate sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico bancario). Il Cliente si impegna a effettuare il pagamento secondo le modalità scelte. In caso di mancato pagamento, Diabete Chiaro si riserva il diritto di sospendere o annullare l'Ordine.

8. Spedizione e Consegna

8.1. Tempi di Consegna

Diabete Chiaro si impegna a spedire i Prodotti ordinati entro i tempi indicati sul Sito o nella conferma d'Ordine. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi nella consegna non daranno diritto al Cliente al risarcimento di danni.

8.2. Luogo di Consegna

I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti per la spedizione. In caso di mancata consegna dovuta a dati errati o insufficienti, le eventuali spese aggiuntive di spedizione saranno a carico del Cliente.

8.3. Verifica della Merce

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballaggio e la corrispondenza dei Prodotti ordinati. In caso di eventuali anomalie (danni, mancanze, ecc.), il Cliente dovrà segnalarle al corriere al momento della consegna e contattare Diabete Chiaro entro 24 ore dalla ricezione della merce, inviando una comunicazione all'indirizzo [email protected].

9. Diritto di Recesso (per i Consumatori)

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto di Vendita senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

9.1. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà:

Inviare una comunicazione scritta a Diabete Chiaro, tramite email all'indirizzo [email protected], indicando la volontà di recedere dal contratto.
Restituire i Prodotti a Diabete Chiaro entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando un imballaggio idoneo a proteggere i Prodotti durante il trasporto. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.

Il Cliente è responsabile della merce restituita fino al momento della ricezione da parte di Diabete Chiaro.

9.2. Effetti del Recesso

A seguito del recesso, Diabete Chiaro rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti in relazione ai Prodotti oggetto di recesso, escluse le spese di consegna iniziali (se non diversamente previsto dalla legge), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui Diabete Chiaro è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal presente contratto. Tale rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Diabete Chiaro potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti o finché il Cliente non abbia dimostrato di averli spediti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

9.3. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui, a titolo esemplificativo:

Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Per quanto riguarda gli integratori alimentari, se i sigilli di sicurezza sono stati rimossi o i prodotti sono stati aperti, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile per motivi igienici e di salute. Si invita il Cliente a verificare la natura del prodotto prima dell'acquisto.

10. Garanzia Legale di Conformità (per i Consumatori)

I Prodotti acquistati sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e seguenti). Tale garanzia è riservata ai Consumatori. In caso di difetto di conformità dei Prodotti, Diabete Chiaro si impegna, a scelta del Cliente, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò sia impossibile o eccessivamente oneroso, a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il difetto di conformità deve essere denunciato a Diabete Chiaro entro 2 mesi dalla sua scoperta. L'azione del Consumatore si prescrive in ogni caso nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica, software e design, sono di proprietà di Diabete Chiaro o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietato copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare, modificare o utilizzare in qualsiasi modo i contenuti del Sito senza il previo consenso scritto di Diabete Chiaro.

12. Responsabilità

Diabete Chiaro declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti, di qualsiasi natura, derivanti dall'uso del Sito o dall'acquisto e utilizzo dei Prodotti, salvo nei casi di dolo o colpa grave.

I Prodotti venduti sul Sito sono integratori alimentari e non sono intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano. Le informazioni contenute sul Sito non costituiscono consulenza medica e non devono essere interpretate come tali. Si raccomanda sempre di consultare il proprio medico curante o uno specialista prima di iniziare qualsiasi nuovo regime alimentare o di integrare la propria dieta, specialmente in presenza di patologie preesistenti o in caso di gravidanza e allattamento.

Diabete Chiaro non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o altri componenti dannosi. L'Utente si assume la responsabilità di adottare le misure di sicurezza adeguate per proteggere i propri dispositivi.

13. Protezione dei Dati Personali

Diabete Chiaro si impegna a rispettare la privacy degli Utenti e a trattare i dati personali in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e con la propria Privacy Policy, disponibile sul Sito.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Termini e Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con la legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Termini e Condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se Consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. In tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Palermo.

15. Risoluzione delle Controversie

Le controversie derivanti dall'applicazione delle presenti Termini e Condizioni potranno essere risolte tramite la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) o tramite le procedure di mediazione e conciliazione previste dalla legge.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o reclamo relativi alle presenti Termini e Condizioni o ai Prodotti, si prega di contattare Diabete Chiaro ai seguenti recapiti:

Diabete Chiaro
Email: [email protected]
Telefono: +39 091 604 8827

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